الخطوط الجوية القطرية ـ شركة الطيران الافضل في العالم

شعار الخطوط الجوية القطرية

تعتبر الخطوط الجوية القطرية من أهم وأفضل خطوط الطيران على مستوى العالم، فهي واحدة من ضمن المؤسسات القطرية التي تم إنجازها على الشكل الأمثل في دولة قطر، وتُعنى دولة قطر بإنشاء البنية التحتية التي تدعم أسس الاقتصاد القوي والمتجدد. فهناك بعض الأمثلة على هذه البنية الهائلة مثل إقامة وتشييد الأبراج الضخمة والمشاريع التجارية، بالإضافة إلى الوجهات السياحية مثل مكتبة قطر الوطنية، متحف الفن الإسلامي بقطر، متحف قطر الوطني، والعديد من المؤسسات والشركات التي تدعم هذا الاقتصاد الذي يدل على اهتمام دولة قطر بالاستدامة وجذب المزيد من الاستثمارات من كل أنحاء العالم.

في المقال التالي سوف يستعرض موقع ترافلكسيا أهم التفاصيل حول الخطوط القطرية.

نبذة عن الخطوط الجوية القطرية

شركة الخطوط الجوية القطرية هي الشركة الوطنية للطيران في دولة قطر وتعود ملكيتها إلى الحكومة القطرية. يقع مقرها الرئيسي في مدينة الدوحة داخل برج الخطوط الجوية القطرية.

يعود تاريخ إنشاء خطوط الطيران القطرية إلى يوم 22 نوفمبر 1993 حينما أرادت الأسرة الحاكمة في دولة قطر إنشاء شركة وطنية خاصة بالطيران تابعة للدولة القطرية. حيث كانت أولى رحلات الخطوط القطرية في 20 يناير 1994. وقد استخدمت شركة الطيران القطري في الرحلة الأولى لها طائرة مستأجرة من طراز بوينج 737-200، بالإضافة إلى طائرتين من طراز إيرباص A310. وقد كانت وجهتها الأساسية دول الشرق الأوسط. فيما بعد قامت الشركة بالحصول على طائرتين جديدتين من طراز بوينج 727، بالإضافة إلى طائرتين من نفس الشركة من طراز 747 إس بي، ولكن تم استخدامها في وجهات مختلفة مثل لندن، داكار، وبانكوك.

تم إعادة هيكلة طيران قطر في عام 1997 وأُعيدت انطلاقة الشركة بشكل جديد حيث تم تعيين رئيس تنفيذي جديد للشركة وهو أكبر الباكر الذي يشغل هذا المنصب حتى الآن. وقد أعلنت الشركة في العام 2001 عن إتمام التوقيع على عقد لشراء خمس طائرات من طراز إيرباص A380 العملاقة، وتم استلامها في عام 2012.

في شهر يونيو 2003، قامت قطر للطيران بتوقيع اتفاقية أخرى بلغت قيمتها أكثر من 5 مليارات دولار مع شركة إيرباص من أجل شراء 34 طائرة جديدة، حيث بلغت الوجهات بنهاية العام ما يقارب 49 في أوروبا وشمال أفريقيا والشرق الأوسط وشبه القارة الهندية والشرق الأوسط. وتم زيادة عدد الوجهات لرحلات الخطوط الجوية القطرية لتصل إلى 60 وجهة بنهاية العام 2005.

شهد العام 2006 المظهر الخارجي الجديد لطائرات الخطوط القطرية حيث كشفت الشركة عن التصميم الجديد من الخارج وهو شعار المها باللون العنابي، حيث يمتد على طول ذيل الطائرة والجزء الخلفي منها بشكل أوضح وأكبر وأقوى من التصميم القديم. كما تم نقش الشعار لطائرات الخطوط القطرية في الجزء السفلي من قسم الطائرة حيث يتمكن الركاب والمسافرون وكذلك الأفراد من رؤية الشعار على علو منخفض عند عملية الإقلاع والهبوط. كما تم وضع الشعار المها على الجناحين والمحركات. وتم تصميم الشعار بطريقة مستوحاة من طبيعة دولة قطر وأشهر حيوان محلي موجود داخل الدولة.

خدمات تقدمها الخطوط الجوية القطرية

تمتلك شركة طيران قطر مجموعة من الطائرات والإمكانيات التي تم تسخيرها من أجل راحة ورفاهية الركاب، بالإضافة إلى الارتقاء بمستوى الشركة لتكون من ضمن شركات الطيران على مستوى العالم. وفيما يلي أهم مميزات وخدمات الخطوط القطرية:

تمتلك شركةالطيران القطرية أكثر من 250 طائرة ضمن أسطولها الضخم.
يعتبر مطار حمد الدولي هو المطار الرئيسي للخطوط القطرية.
تمتلك الشركة شبكة محورية تربط بين أكثر من 150 وجهة دولية حول العالم في أفريقيا، أوروبا، الشرق الأقصى، آسيا الوسطى، جنوب وشرق آسيا، أمريكا الشمالية، الشرق الأوسط، وأمريكا الجنوبية.
يبلغ عدد موظفي الشركة القطرية للطيران أكثر من 43 ألف شخص يعملون بشكل منتظم وبدرجة عالية من الكفاءة والدقة.
أول شركة طيران خليجية توقع مع أحد أفضل تحالفات شركات الطيران الثلاث.
انضمت إلى تحالف "عالم واحد" منذ شهر أكتوبر 2013.

الجوائز التي حصلت عليها الخطوط الجوية القطرية

استطاعت الخطوط القطرية الحصول على العديد من الجوائز في مجال الطيران، أهم تلك الجوائز:

المرتبة الاولي كأفضل شركة طيران في العالم ضمن تصنيف "سكاي تراكس" لأفضل خطوط الطيران في العالم وتم تكرار هذا الأنجاز علي مدارثمانية سنوات متتالية وآخرها هذا العام 2024، وهو إنجاز مميز في تاريخ الخطوط الجوية القطرية حيث أن هذه الجوائز لا يتعدى عمرها الـ 25 عامًا منذ العام 1999.

الخطوط الجوية القطرية

مجموعة الخطوط الجوية القطرية

باعتبار شركة الطيران القطرية من أفضل وأضخم الشركات على مستوى العالم في مجال الطيران، فهي تمتلك مجموعة من البنى التحتية والمؤسسات الفرعية التي تكون هذا الصرح العظيم الذي تم إنجازه من قبل دولة قطر على الشكل الأمثل. وفيما يلي الشركات والمؤسسات التابعة للخطوط الجوية القطرية:

الشركة القطرية للشحن الجوي.
مطار الدوحة الدولي.
شركة خدمات المها.
الشركة القطرية للعطلات.
الشركة القطرية نادي الامتياز.
الشركة القطرية لتموين الطائرات.
الشركة القطرية لخدمة الطيران.
الشركة القطرية للأسواق الحرة.
الشركة القطرية للتوزيع.
الشركة القطرية لطائرات رجال الأعمال.
الشركة المتحدة الإعلامية الدولية.

كل هذه الشركات والمؤسسات هدفها الأساسي هو خدمة المسافرين والركاب والوصول إلى وجهتهم المحددة بشكل مريح.

وجهات الخطوط الجوية القطرية

يمكن للمسافرين الانتقال إلى أكثر من 150 وجهة مختلفة حول العالم عن طريق الخطوط الجوية القطرية، حيث تقدم الشركة خدماتها للمسافرين والركاب في كافة القارات والمناطق من الشرق الأوسط، آسيا، أفريقيا، أوروبا، أمريكا الشمالية والجنوبية، أستراليا. وفيما يلي نماذج لتلك الوجهات:

رحلات من وإلى الجزائر العاصمة في مطار هواري بومدين الدولي.
رحلات من وإلى أنغولا في مدينة لواندا عبر مطار كواترو دي فيفريرو.
رحلات من وإلى الأرجنتين في مدينة بوينوس آيرس إلى مطار مينسترو بستا ريني الدولي.
رحلات من أرمينيا في مدينة يريفان إلى مطار يريفان الدولي.
رحلات من وإلى مدينة سيدني وملبورن في مطارات ملبورن الدولي ومطار سيدني الدولي.
رحلات من وإلى مدينة المنامة في مطار البحرين الدولي.

كل تلك النماذج هي قائمة مصغرة من قائمة ضخمة من المدن والمطارات على مستوى العالم التي تخلق شبكة مترابطة ومحورية من أجل نقل وتسيير الرحلات بشكل آمن وسلس.

ما هي درجات السفر على متن الخطوط الجوية القطرية؟

تقدم الخطوط الجوية القطرية العديد من الخيارات للمسافرين. بالإضافة إلى قائمة الوجهات الضخمة التي تتجاوز 150 وجهة وعدد الطائرات الذي يتجاوز 250 طائرة، تقدم الشركة الوطنية للطيران القطري ثلاث فئات للسفر، وهي كما يلي:

الدرجة الاقتصادية

كغيرها من شركات الطيران، تقدم الخطوط الجوية القطرية خدمات مميزة في الدرجة الاقتصادية، وهي:

مقاعد مريحة للمسافرين
وجبات مجانية للمسافرين
شاشات عرض تحتوي على مجموعة من المسلسلات والأفلام والألعاب
مساحة مريحة بين المقاعد تتراوح بين 17.5 بوصة و18.5 بوصة، ويصل عرض المقعد إلى 31 بوصة في جميع الطائرات

درجة رجال الأعمال على الخطوط الجوية القطرية

تتميز الخطوط القطرية بجودة الخدمات المقدمة في درجة رجال الأعمال، وأهم تلك الخدمات هي:

عروض متميزة للرحلات الطويلة في هذه الدرجة
مقاعد مريحة للمسافرين
وجبات متنوعة مجانية للمسافرين طوال الرحلة
شاشات عرض خاصة تضم مكتبة متنوعة من الأفلام والمسلسلات والألعاب

وتنقسم درجة رجال الأعمال إلى ثلاثة أقسام رئيسية هي:

درجة رجال الأعمال الإقليمية:

تتوفر هذه الدرجة عبر طائرات إيرباص التابعة لشركة قطر للطيران، والتي تقوم برحلات قصيرة ومتوسطة، وعادة ما تكون وجهتها في الشرق الأوسط. وتتميز هذه الدرجة بالآتي:

يتم ترتيب المقاعد بشكل 2_2، على عكس الدرجات الاقتصادية التي يتم ترتيبها بشكل 3_3
يبلغ عرض المقعد في هذه الفئة من درجة رجال الأعمال حوالي 45 بوصة

درجة رجال الأعمال متوسطة المدى:

تشهد الخطوط الجوية القطرية توسعًا كبيرًا في الوجهات العالمية، ولهذا قامت بإعداد بعض الطائرات ضيقة البدن لتيسير الرحلات. وتتميز هذه الطائرات بالآتي:

12 مقعدًا في شكل 2_2
مساحة بين المقاعد تبلغ 79 بوصة لتحويل المقعد إلى سرير
توفير مساحات كافية للنوم في الرحلات الطويلة

يتم توفير هذه الخدمات عبر أسطول ضخم يضم 9 طائرات، ووجهات في جنوب آسيا وأفريقيا.

درجة رجال الأعمال التقليدية للرحلات الطويلة:

تتوفر هذه الدرجة المميزة في جميع طائرات إيرباص وبوينج عارضة البدن التابعة للخطوط الجوية القطرية، وتتميز بالآتي:

مقاعد غير مغلقة في شكل 1_2_1 ذات ممر مباشر
تبلغ المسافة بين المقاعد 80 بوصة، مما يوفر إمكانية تحويل المقعد إلى سرير

درجة رجال الأعمال Qsuite:

تم إضافة هذه الدرجة على متن الخطوط الجوية القطرية حديثًا، وتحديدًا في عام 2017، وتعتبر إحدى أفضل منتجات درجة رجال الأعمال على الخطوط الجوية القطرية. وتتميز بالآتي:

توفر كل المقاعد إمكانية الوصول إلى الممر
طاولة ثابتة يمكن فرد أجنحتها وتحويلها إلى مجموعة من 2 إلى 4 أجنحة، وهي شكل سهل ورائع للتجمعات العائلية واجتماعات العمل

قامت الخطوط الجوية القطرية بتوفير كافة الدرجات المتنوعة لجميع الفئات. وهناك خطة مستقبلية لإدراج الدرجة الاقتصادية المميزة على الخطوط الجوية القطرية باعتبارها أمرًا ملحًا، وتزداد شعبية هذه الدرجة على كافة خطوط الطيران العالمية.

أطقم الخطوط الجوية القطرية

سياسة الأمتعة على متن الخطوط الجوية القطرية

تتميز الخطوط الجوية القطرية بسياسة أمتعة مميزة توازن بين الأمن والسلامة للمسافرين وراحة احتياجاتهم الشخصية. وفيما يلي أبرز الجوانب الخاصة بأوزان الحقائب المسموح بها على طائرات الخطوط الجوية القطرية:

الدرجة السياحية:

الرحلات المتجهة إلى جميع الوجهات والعائدة منها:

الدرجة السياحية (Lite): وزن 20 كجم
الدرجة السياحية (Classic): وزن 25 كجم
الدرجة السياحية (Convenience): وزن 30 كجم
الدرجة السياحية (Comfort): وزن 35 كجم

الرحلات المتجهة إلى أفريقيا أو الأمريكتين والعائدة منها:

الدرجة السياحية (Lite): قطعة واحدة بوزن 23 كجم
الدرجة السياحية (Classic): قطعتان بوزن 23 كجم لكل منهما
الدرجة السياحية (Convenience): قطعة واحدة بوزن 23 كجم لكل منهما
الدرجة السياحية (Comfort): قطعتان بوزن 23 كجم لكل منهما

حقائب اليد: قطعة واحدة بوزن 7 كجم لكل مستويات الدرجة السياحية

درجة رجال الأعمال:

الرحلات المتجهة إلى جميع الوجهات والعائدة منها: 40 كجم لكل درجات رجال الأعمال
الرحلات المتجهة إلى أفريقيا والأمريكيتين والعائدة منها: قطعتان بوزن 32 كجم لكل قطعة
حقائب اليد: قطعتان بإجمالي وزن 15 كجم لكل درجات وفئات درجة رجال الأعمال

الدرجة الأولى:

الرحلات المتجهة إلى جميع الوجهات والعائدة منها: 50 كجم
الرحلات المتجهة إلى أفريقيا والأمريكيتين والعائدة منها: قطعتان 32 كجم لكل منهما
حقائب اليد: قطعتان بإجمالي وزن 15 كجم

بالإضافة إلى التصنيفات السابقة، يمكن لأعضاء نادي الامتياز من الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية، وكذلك الأمر بالنسبة لأعضاء التحالف OneWorld من فئات زمرد وياقوت وروبي، حمل وزن إضافي للأمتعة حسب فئة العضوية ومسار الرحلة. يمكن الاطلاع على التفاصيل بشكل موسع عبر الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية القطرية.

كيف أحجز تذكرة طيران الخطوط الجوية القطرية؟

يمكن للمسافرين الركاب على متن الخطوط الجوية القطرية حجز وشراء التذاكر من خلال:

تطبيق "ويجو" على جوجل بلاي
الموقع الرسمي للخطوط الجوية القطرية
رقم الهاتف الموحد: +974 44400400
رقم الفاكس: +974 44476231
مكاتب حجز تذاكر السفر في مختلف دول العالم
شركاء الرمز المشترك للخطوط الجوية القطرية

اتفاقيات الرمز المشترك والتحالفات

قامت الخطوط الجوية القطرية بعدة اتفاقيات مع العديد من الشركات على مستوى العالم لتوحيد الرمز المشترك، ومن أبرز تلك الشركات:

لوفتهانزا
بي.إم.آي
الخطوط السعودية
طيران الشرق الأوسط
الخطوط الجوية الماليزية
خطوط كل اليابان الجوية
خطوط يونايتد الجوية
الخطوط الجوية الفلبينية
خطوط جارودا الإندونيسية

بالإضافة إلى دخول الخطوط الجوية القطرية في التحالف العالمي OneWorld، وهو ثالث أكبر تحالف طيران في العالم بعد تحالف "ستار" و"سكاي تيم"، ويضم أعضاء مثل:

الخطوط الجوية الأمريكية
الخطوط الجوية البريطانية
كاتاي باسيفيك
فين إير
الخطوط الجوية الإيبيرية
الخطوط الجوية اليابانية
خطوط لام الجوية
كانتاس
الملكية الأردنية
خطوط إس سفن
الخطوط الجوية السريلانكية
الخطوط الجوية الماليزية
الخطوط الملكية المغربية

أسئلة شائعة

يتبادر إلى ذهن الكثير من الركاب والمسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية العديد من الأسئلة والاستفسارات بشكل شائع ومتكرر، وفيما يلي أبرز الأسئلة والإجابات عليها:

كيف أتواصل مع الخطوط الجوية القطرية؟

يمكن التواصل مع الخطوط الجوية القطرية بعدة طرق تم ذكرها في المقال وأبرزها الموقع الإلكتروني.

ما هو الوزن المسموح به على الخطوط القطرية؟

يتم السماح بأوزان مختلفة حسب الوجهة والدرجة السياحية، لتبدأ من 23 كجم حتى 50 كجم، وهناك أوزان إضافية يتم دفع رسوم إضافية عليها.

هل تسمح الخطوط الجوية القطرية بحمل حقائب الكمبيوتر المحمول؟

يتم السماح بحمل حقائب بحد أقصى للأبعاد لكل قطعة من الأمتعة اليدوية هي 25 x 37 x 50 سم أو 10 * 15 * 20 بوصة.

هل مسموح بحمل شاحن الموبايل على الطائرة؟

يتم السماح بحمل باور بانك في الحقائب المحمولة فقط، ولا يسمح بوضعه في الأمتعة المسجلة، ويجب أن تكون سعة الباور بانك أقل من 100 وات ساعة، وإذا كانت السعة بين 100 و160 وات ساعة يجب الحصول على موافقة مسبقة من شركة الطيران.

في الختام، لا يسعنا إلا أن ننصح زوار موقع "ترافلكسيا" بالسفر والاستمتاع بالرحلات والوقت الممتع على متن الخطوط الجوية القطرية، صاحبة التصنيف الأول ضمن أفضل 10 شركات طيران على مستوى العالم في عام 2024.

ترافلكسيا | دليلك للساحة والطيران وخدمات الفنادق