 |
| طيران الاتحاد |
تعتبر طيران الاتحادإحدى السمات البارزة لاهتمام دولة الإمارات بالجانب الاقتصادي والتنموي، الذي يتميز بالاستدامة في العديد من المنشآت والوجهات السياحيةالاخري، مثل برج خليفة، نافورة دبي، وبرواز دبي.
كذلك الأمر بالنسبة إلى الفنادق في مدينة أبوظبي التي تستقبل زوار المدينة، وكذلك الأمر بالنسبة لشركات الطيران على مستوى دولة الإمارات، مثل طيران الإمارات وفلاي دبي.
كل هذه النماذج تشير إلى الجهد الكبير الذي تبذله الدولة لمواكبة ركب التطور والتقدم بالنسبة لدول العالم الحديث.
وفي المقال التالي، سوف أتناول من خلال موقع ترافلكسيا أهم الجوانب والتفاصيل التي تخص طيران الاتحاد باعتباره مؤسسة إقليمية ودولية رائدة في مجال الطيران والنقل الجوي.
نبذة تاريخية عن طيران الاتحاد
الاتحاد للطيران هي شركة الطيران الوطنية الإماراتية التي ترجع ملكيتها للشركة القابضة "أي دي كيو"، المملوكة لحكومة أبوظبي بشكل كامل.
تم تأسيس شركة الاتحاد للطيران في يوليو 2003 بموجب مرسوم أميري صدر عن الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، الذي كان يتولى ولاية عهد أبوظبي، حيث أمر بوضع رأس مال لطيران الاتحاد يقدر بمبلغ 500 مليون درهم إماراتي. وتولى رئاسة مجلس إدارة شركة الطيران آنذاك الشيخ أحمد بن سيف آل نهيان، حيث انطلقت أول رحلة تجريبية للشركة في يوم 5 نوفمبر 2003، وكانت تعتبر رحلة قصيرة المدى إلى مدينة العين في نفس الإمارة وهي إمارة أبوظبي، وتم التشغيل الفعلي والإقلاع بأول الرحلات التجارية لطيران الاتحاد نحو العاصمة اللبنانية بيروت في يوم 12 نوفمبر عام 2003.
وقد كانت الانطلاقة والرحلة الأولى لشركة الاتحاد بداية لزيادة وجهات الطيران نحو دول العالم، حيث كان يتم افتتاح وجهة جديدة كل شهر. فعلى سبيل المثال، تم افتتاح أولى وجهات ورحلات الاتحاد للطيران نحو أوروبا في يونيو 2004، وكانت الرحلة متجهة إلى العاصمة السويسرية جنيف، ولهذا اتجهت الشركة لعقد صفقات شراء طائرات جديدة، حيث تم إبرام اتفاق لشراء صفقتين من طائرات شركتي بوينج وإيرباص، حيث قدرت الصفقتان بحوالي 8 مليارات دولار.
وفي أكتوبر 2005، قامت شركة طيران الاتحاد بإضافة وجهتين جديدتين إلى وجهات الشركة نحو مدينتي بروكسل وتورينو، وفي نفس العام أيضًا تم افتتاح وجهة جديدة، ولكن هذه المرة إلى القارة السمراء نحو مدينة جوهانسبرغ. واستمرت شركة طيران الاتحاد على هذا النهج حتى يونيو 2009، حيث وصل عدد وجهاتها الإقليمية والدولية إلى 55 وجهة.
الخدمات والسمات المميزة لطيران الاتحاد
تقدم الاتحاد للطيران العديد من الخدمات، كما أن لديها العديد من المميزات والسمات التي تجعلها متميزة ورائدة في مجال الطيران. أهم تلك الخدمات والسمات:
- المقر الرئيسي لطيران الاتحاد هو العاصمة أبوظبي.
- المطار الرئيسي لعمليات خطوط الاتحاد هو مطار أبوظبي الدولي.
- بلغ عدد طائرات أسطول طيران الاتحاد 101 طائرة مع نهاية 2019، حيث يتكون هذا الأسطول الضخم من 95 طائرة للركاب و6 طائرات شحن، وبعد التجديدات والصفقات وصل عدد وحجم أسطول الطائرات إلى 122 طائرة مختلفة الأحجام والأهداف التشغيلية.
- شركة الطيران الوطنية في أبوظبي تسير الرحلات إلى 120 وجهة في 90 دولة حول العالم.
- تصل إيرادات شركة الاتحاد للطيران إلى 7.6 مليار دولار بناءً على إحصائيات عام 2014.
- يبلغ عدد الموظفين في طيران الاتحاد نحو 20 ألف موظف بناءً على إحصائيات أكتوبر 2015.
أبرز الجوائز التي حصلت عليها طيران الاتحاد
استطاعت الشركة الرائدة في مجال الطيران الحصول على العديد من الجوائز، أهمها:
- لقب شركة الطيران الرائدة في مجال التصميم لعام 2023، وهي الجائزة الأعلى التي تقدمها ديزاين إير بشكل سنوي.
- جائزة شركة الطيران ذات العلامة التجارية الأكثر تطورًا في نفس الحفل.
- ثلاثة ألقاب في حفل جوائز السفر العالمية 2023، وهي فئة أفضل تجربة عملاء، وأفضل درجة سياحية، وأفضل صالة انتظار على مستوى العالم.
شعار طيران الاتحاد
الشركات والمجموعات التابعة لطيران الاتحاد
بالإضافة إلى الشركة الأم والواجهة الأساسية وهي شركة الاتحاد للنقل الجوي، هناك شركة أخرى تنطوي تحت لواء الاتحاد للطيران وهي شركة الاتحاد للشحن.
هذه الشركة عبارة عن قسم الشحن التابع لشركة الاتحاد للطيران، تم تأسيسه في سبتمبر 2004، ويتم تسيير رحلات الشحن لهذه الشركة إلى دول أفريقيا وأوروبا وآسيا، ويتكون أسطول الشحن من ثلاث طائرات إيرباص 300 آر إف بحمولة قصوى تصل إلى 44 طنًا.
وجهات طيران الاتحاد
تقوم شركة طيران الاتحاد بتسيير رحلاتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم في 90 دولة بمختلف القارات. في القائمة التالية أمثلة لهذه الوجهات:
- رحلات إلى مدينة العلمين في مصر.
- رحلات إلى مدينة وارسو، بولندا.
- رحلات إلى مدينة أحمد آباد.
- رحلات إلى مدينة إسلام آباد.
- رحلات إلى مدينة كوتشي.
- رحلات إلى مدينة نيودلهي.
كل هذه النماذج تعطي للمسافرين خلفية عن الوجهات المختلفة لطيران الاتحاد، سواء كان في أفريقيا أو آسيا أو إلى القارة الأوروبية، ولكنها قائمة صغيرة ضمن قائمة مطولة من الوجهات المختلفة على مستوى العالم. للمزيد، اضغط هنا.
ما هي درجات السفر على متن طيران الاتحاد؟
تقدم الاتحاد للطيران خدماتها للمسافرين على متن طائراتها إلى الوجهات المختلفة عن طريق ثلاث درجات للسفر، وهي كالتالي:
الدرجة الماسية (الأولى)
تنقسم هذه الدرجة إلى قسمين:
أجنحة الدرجة الماسية الأولى: وهي الدرجة الأفضل في العالم بحسب تصنيف سكاي تراكس، وتتميز هذه الأجنحة بعدة ميزات، أهمها:
- توفير جناح مستقل بأعلى معايير الراحة والخصوصية.
- شاشات بحجم 23 بوصة تعرض أفلام وبرامج تلفزيونية وموسيقى وألعاب تفاعلية بمدة 600 ساعة.
- وسائد قطنية مريحة وبطاطين فاخرة لنوم هادئ وعميق.
- بار يقدم المشروبات المختلفة.
- مقابس للشحن والتوصيل للأجهزة المختلفة.
- نظام إضاءة خاص ومميز.
الدرجة الماسية الأولى: تشبه قليلاً قسم الأجنحة الماسية الأولى، لكن لا يتوفر فيها مقصورة بباب لرفع الخصوصية. تتميز هذه الفئة بميزات عالية الرفاهية، منها:
- تحويل المقاعد إلى أسرة بكبسة زر واحدة.
- التحكم بمسند الرأس ومسند الرجلين ونظام الإضاءة والتدليك الموجود بالمقعد.
- شاشات عرض 23 بوصة، بسعة 600 ساعة لعرض الأفلام والبرامج والموسيقى والألعاب التفاعلية.
- نظام دوران للمقاعد بزاوية 180 درجة، بحيث يمكن للمسافر مواجهة الضيف الجالس في المقاعد الخلفية للدردشة أو تناول الطعام معًا.
درجة رجال الأعمال (درجة اللؤلؤ)
تتوفر هذه الدرجة في قسمين:
درجة رجال الأعمال ذات المقاعد المنبسطة: يتوفر هذا القسم في الطائرات ذات البدن العريض ويتميز بالتالي:
- تحويل المقاعد إلى أسرة منبسطة.
- نظام إضاءة خاص للمقصورة.
- شاشات عرض 15.4 بوصة، تتضمن مكتبة لعرض الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى بمدة 600 ساعة.
درجة رجال الأعمال بالمقاعد العادية: تتوفر في الطائرات ذات البدن الضيق، وتتميز بالتالي:
- مقاعد قابلة للتعديل بزاوية 49 درجة.
- شاشات عرض 15.4 بوصة لعرض الأفلام والبرامج والألعاب.
الدرجة السياحية (درجة المرجان)
يمكن لطيران الاتحاد توفير هذه الدرجة في جميع طائرات أسطول الشركة، وتتميز بالتالي:
- شاشات عرض 10.9 بوصة تحتوي على مكتبة لعرض الأفلام والبرامج لمدة 600 ساعة.
- مقاعد مريحة وواسعة تساعد على النوم والاسترخاء.
سياسة الأمتعة على متن طيران الاتحاد
تتبع شركة طيران الاتحاد سياسة أمتعة سهلة لتسهيل الرحلة على المسافرين، ويمكن تصنيف الأوزان حسب:
الأمتعة المسجلة
تختلف الأوزان المسموح بها حسب الوجهة ودرجة السفر ونوع التذكرة، حيث تسمح شركة طيران الاتحاد للركاب بحمل الأمتعة المسجلة وفقًا للتعليمات التالية:
- أن يكون حجم الأمتعة بين (35.5 × 28.3 × 17.7) سم و (90 × 72 × 45) سم.
- الوزن المسموح به في الدرجة الاقتصادية هو 23 كلغ لحقيبة واحدة.
- الوزن المسموح به لدرجة رجال الأعمال هو 32 كلغ.
- الوزن المسموح به للدرجة الأولى يتراوح من 50 إلى 60 كلغ.
الأمتعة اليدوية
يمكن للمسافرين حمل حقائب يدوية بوزن أقصى 5 كلغ، ووفق الأبعاد المحددة. يمكن للمسافرين الراغبين بحمل أوزان إضافية الحجز عن طريق الموقع الرسمي لتجنب الإجراءات عند الوصول.
كيف أحجز تذكرة طيران الاتحاد؟
يمكن حجز تذكرة طيران الاتحاد من خلال طرق عدة، أهمها:
- الموقع الإلكتروني لطيران الاتحاد.
- مكاتب حجز السفر والسياحة حول العالم.
- تطبيق ويجو على جوجل بلاي.
طاقم طيران الاتحاد
اتفاقية الرمز المشترك والتحالفات لطيران الاتحاد
نتيجة لرغبة شركة طيران الاتحاد في التوسع وتكوين شبكة محورية للطيران على مستوى العالم، قامت الشركة ببعض اتفاقات عديدة للرمز المشترك مع الكثير من شركات الطيران على مستوى العالم، ويمكن حصرها في القائمة التالية:
- الخطوط الجوية التشيكية
- أول نيبون إير وايز
- الخطوط الجوية الإيطالية
- طيران نيوزيلندا
- طيران مالطا
- فلاي دبي
- الجمعية الوطنية الفرنسية للسكك الحديدية
- طيران ماليف
- خطوط أوليمبك الجوية
- خطوط باسيفيك بلو في أستراليا
- خطوط فيرجن أستراليا الجوية
- خطوط إس 7
- إيراستانا
- طيران أران
- الخطوط الجوية الأمريكية
- بي إم آي
- خطوط بانكوك الجوية
- الخطوط الجوية التركية
- الخطوط الجوية اليمنية
- خطوط بروكسل الجوية
- إيران للطيران
- خطوط جيت الجوية
- الخطوط الجوية الكويتية
- الخطوط الجوية العربية السعودية
- الخطوط الجوية السريلانكية
- الخطوط الجوية الماليزية
- طيران الشرق الأوسط
- الخطوط الجوية الفلبينية
- كانتاس
- الخطوط الملكية المغربية
- الخطوط الجوية الدولية الأوكرانية
أسئلة شائعة
يتبادر إلى ذهن الكثير من الركاب والمسافرين العديد من الأسئلة والاستفسارات عن رحلاتهم ووجهاتهم المختلفة، وفيما يلي أبرز الاستفسارات الشائعة:
كيف يمكنني التحدث إلى خدمة عملاء الاتحاد؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتحاد للطيران على الرقم: 1877900767هل يوجد إنترنت في طيران الاتحاد؟
نعم، يوجد إنترنت ولكن بشرط أن يكون الراكب عضوًا في برنامج ضيف الاتحاد أو أحد أعضاء الفئة البلاتينية.ماذا أفعل إذا كان معي وزن زائد في المطار؟
في حالة وجود وزن زائد أو أبعاد كبيرة، يتم احتساب السعر بنسبة 100% من سعر القطعة الإضافية، ويتم ذلك عن طريق الوصول إلى المطار قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد تسجيل الوصول العادي.هل يوجد وجبات على طيران الاتحاد؟
في الرحلات الطويلة التي تزيد مدتها عن 50 دقيقة، يمكن طلب وجبة خاصة لأي متطلبات غذائية، كذلك وجبات الأطفال والرضع.
في الختام، لابد أن ننوه إلى أن طيران الاتحاد أحد أفضل شركات الطيران الناشئة في العالم. فهذه الشركة تسير على خطة ثابتة وعلى خطة مستقبلية متوازنة للوصول والارتقاء بالخدمة التي تقدمها إلى عملائه